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瑞典IKEA宜家家居高雄店將在11月開幕，第一店落腳高雄多功能經貿園區，是南台灣最大的家具家飾賣場，IKEA「五年六店」的大戰略也逐步落實，令市場同業神經緊繃。

IKEA高雄店與9月才剛開幕的家樂福比鄰，並和COSTCO好市多量販店、統一夢時代購物中心位在同一商圈內，預計將可為IKEA增加二、三成的營收。

IKEA五年六店的計畫正逐步落實中，從2004年桃園以來，今年一口氣開了新莊與高雄店，預計明年中旬將可確定台北內湖與台中兩地的展店計畫，2009年達成全台重點城市六家店布局可望實現。

IKEA評估在台北市內湖區開店已有一年的時間，遲遲未能拍板定案的原因在於租金成本過高和合作方式。IKEA的新莊與高雄兩店是與地主共同出資開發的，這樣的做法仍在內湖的地主溝通當中。

IKEA宜家家居行銷總監姚以婷說，近兩年台灣居家市場業績起伏波動大，在投資報酬率的考量下，選點更謹慎。雖然在內湖開店是最優先的考量，但仍須考量租金成本，因此，未來是否會在內湖開店，變數仍多。

IKEA目前北部已經有三家店，都在中北部。IKEA的調查發現，有11%的高雄人有到北部IKEA的消費經驗，而且有超過八成的民眾認識IKEA品牌。

從七月以來，IKEA開始讓消費者免費申辦宜家會員卡，到目前為止累積會員數超過2萬人，這個速度超過以往各分店。

在台灣擁有多個開店經驗的IKEA高雄店店長柯馬克（Mark Curtis）說，南部消費者比起北部的花更多的時間享受居家生活，因此對於居家布置也可能願意多花更多時間。而且IKEA提供南部缺少的兒童家具、北歐設計家飾品的選擇，這應該是IKEA高雄店的機會點。

面對IKEA進駐南部市場，經營高雄市場已經有九年的B&Q特力屋目前選擇按兵不動。B&Q特力屋左營店店長鐘維傑說，IKEA開店初期B&Q的來客情況會被排擠，但大約一個月的蜜月期過後，應該就會回歸正常。

而且，IKEA的定位與B&Q差異大，影響有限。

HOLA左營店店長蘇振宏則認為，寢具是HOLA在南部市場的強項，占整體營收的15%，但IKEA在這一部分的實力也不容小覷，將會觀察IKEA開店後的情況，才會決定如何因應。

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IKEA在台灣已經開了第四家店，在全球統一化的政策下，還是做了一些在地化修正，從行銷手法、商品陳列到展示間布置，各店都依據不同市場花了不同心思。

舉例來說，今年上半年新莊店開幕時，為了符合當地居家住宅空間較小，在展示間內大量突顯各式收納巧思。

在桃園店，則觀察到開放式廚房的流行，因此則著墨較多開放式廚房的組裝。

至於將即開幕的高雄店，在家戶調查中發現，17戶住家中有16戶都使用皮沙發，比例相當高。因此，在沙發區中特別將皮沙發獨立成區，有30坪的展示空間，展示品項比起北部增加三成，是皮沙發展示數量最多的一家店。

根據IKEA在高雄的市調，高雄消費者對和式房兼客廳的需求很大，因此在展示間也設計了全台唯一一個和式實景布置，希望能貼近當地消費者需求。

不只如此，由於南部市場較缺乏兒童專屬家具，因此高雄店也針對這塊空白市場使勁打造兒童家具專區，商品品項占全店兩成，也是其他三店最多的。

對台灣IKEA來說，在全球形象一致化的策略下，要駐入在地化特色相當困難。

尤其北、中、南的消費者差異性大，在商品種類都一樣的情況下，要突顯各個不同市場消費者需要的產品，又不能太影響品牌的整體特色，是IKEA征戰各地時要很著力的地方。