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10年網路使用行為趨勢大公開

網購、部落格後勢看好 垃圾、中毒網路族新煩惱

蕃薯藤於1月5日公開近10年網路大調查資料，結果顯示女性網友占比從10年前的24.4%逐年增加，儼然成為網路上重要的消費族群；2005年紅到不行的Blog服務，已有超過6成網友的使用；「垃圾資訊太多」、「中毒」也取代「上網塞車」，成為網友的新煩惱。

綜合2005年的網路調查與10年資料分析，可觀察到幾個有趣的網路趨勢，甚至有的將會成為網路發展的新勢力：

1.粉紅勢力持續壯大　旅遊為網購潛力商品

調查中發現，女性網友的比例在10年調查中逐年增加，以目前網友的性別來看，男女占比已難分軒輊，這代表女性網友的成長速度快。此外，從2003年開始，超過6成的網友曾在網路上購物，其中31.5%網友購買美容保養用品，顯示網路逐漸成為女性購買保養用品的重要通路之一。

以網路購物的平均單次消費金額來看，由於網拍興起，平均單次消費金額在2001年下降為新台幣1059元，由於網購行為逐漸發展，平均單次消費金額在2005年升高為新台幣3530元。而以網路來進行購買的商品來看，除書籍雜誌與3C產品外，機票訂票與旅遊套裝行程在近幾年有上升趨勢，是網路購物發展具有潛力的商品。

2.全民媒體人人皆記者　部落客分享正當紅

2002年開始台灣興起部落格，調查顯示，目前有61.2%的網友擁有自己的部落格。除了25.1%是網誌熟手、已經具有2年以上的撰寫經驗外，有64.7%的網友表示是近半年才開始寫網誌，因此「操作簡易」是網友們對於挑選部落格平台的第一要求（31.6%）。

另外，約6成的網友表示會瀏覽別人的部落格，22%表示會在別人的部落格發表評論，這顯示部落格具有社群、互動、串聯的功能，扭轉了原本資訊僅能由大眾媒體傳播的方式。

3.隨身科技領風騷　行動生活家激起

綜觀10年網路使用行為，收發email、蒐尋資料、閱覽資訊仍為網友上網3大主要目的。搜尋資料以及瀏覽資訊，滿足網友對資訊接觸與取得的動機，而email、交友聊天則是滿足網友互動的動機。

在網友擁有科技產品的趨勢發展上，筆記型電腦（42.8%）、MP3（33.6%）、網路電話（16.7%）、視訊電話（7.2%）、數位相機等隨身數位科技產品，在近幾年的擁有比例有明顯的成長趨勢，顯現網友對於行動力以及即時溝通的要求。

此外，蕃薯藤在10年的調查資料還發現，10年前網路族上網最大的困擾是「上網塞車」（58.7%），由於寬頻普及，這個困擾已大幅降低，而近幾年網友的上網困擾已經轉為「垃圾資訊太多」（23.5%）與「擔心中毒」（16%）與「網路詐騙」（11.5%）。（整理／謝雅婷）

*2005年大調查：調查期間 2005年11月28日至12月18日，有效樣本數6373份。
*10年網路調查：資料期間1996至2005年